NuOrder

ePR i amplifying internetowy

Trzymamy rękę na pulsie – nieustannie monitorujemy Infosferę wykorzystując zaawansowane, autorskie narzędzia.

Konsumenci mają głos

Konsumenci poszukując informacji o produkcie coraz częściej korzystają z opinii i rekomendacji innych osób. Jak pokazują badania, wraz ze wzrostem ilość komunikatów reklamowych, decyzje zakupowe w coraz większym stopniu podejmowane są na podstawie relacji „ludzi podobnych do mnie".  Fora dyskusyjne, systemy oceny produktów i techniki komunikacji w Internecie dały konsumentom władzę umożliwiającą im komentowanie i ocenianie wszystkich i wszystkiego – również marek i produktów.

Oni tam są – czy tego chcesz, czy nie

Nowoczesne marki, a w szczególności marki internetowe, od lat wykorzystują fakt, że dyskusja o benefitach, cenie i konkurencji przeniosła się z ulicy do Internetu. Skuteczne monitorowanie i wzmacnianie (amplifying) opinii konsumenckich w Internecie może przełożyć się na poprawę wizerunku i wzrost sprzedaży marki, jak również na wzrost popularności jej witryny internetowej.
Marki, które w XXI wieku chciałyby natomiast wciąż udawać, że decyzje zakupowe podejmowane są jedynie na podstawie jednostronnej komunikacji w mediach ATLowych (np. w telewizji) muszą liczyć się z tym, że konsumenci będą prowadzić dialog w Internecie – czy tego chcemy czy nie – a ich opinie będą postrzegane przez innych za bardziej wiarygodne.

Marka pod kontrolą

NuOrder wraz z partnerami wykorzystują autorskie narzędzia do monitoringu, amplifyingu i moderowaniu treści generowanych przez konsumentów w Internecie. Wykorzystujemy potęgę nieformalnych sieci istniejących poleceń i powiązań w Internecie. Do tego celu używamy blogów, forów, portali społecznościowych i pozostałych narzędzi internetowej generacji web2.0.

Dzięki zastosowaniu nowoczesnych, autorskich technologii potrafimy na bieżąco monitorować sieć w poszukiwaniu informacji zamieszczanych przez konsumentów na temat marek naszych Klientów. Dzięki temu jesteśmy cennym partnerem dla działów badań i insightów konsumenckich – generujemy wiarygodne i aktualne opinie konsumentów o produktach.

Usługa amplifyingu i monitoringu mediów cyfrowych sprawdza się ponadto do bieżącej weryfikacji odbioru komunikacji ATLowej, stanowiąc cenne uzupełnienie badań takich jak np. Advertising Tracking Point (ATP).

Dzięki szybkości agregowania informacji i możliwości raportowania w trybie rzeczywistym, amplifying jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi wykorzystywanych do walki z tzw. "czarnym pr" i jednocześnie systemem wczesnego ostrzegania przed sytuacjami kryzysowymi.

Dzięki temu komunikacja marketingowa staje się bardziej efektywna i wsparta wiedzą pochodzącą od samych konsumentów – marka utrzymana jest natomiast pod kontrolą.

Siła synergii

Amplifying internetowy przynosi szczególnie dobre efekty w synchronizacji z działaniami PR. Jednym z najbardziej naturalnych zastosowań takiej integracji kanałów dotarcia są działania prowadzone w synergii z PR'em produktowym.

Podobnie naturalnym zastosowaniem jest propagacja internetowych serwisów i platform komunikacji.  Umożliwia uzyskanie relatywnie dużego zasięgu bardzo niskim kosztem i tym samym uzyskanie doskonałego parametru ROI. Co ważne – komunikacja z wykorzystaniem technik amplifyingu nie ginie po zakończeniu kampanii, a na stałe staje się częścią internetowych forów, blogów i innych form konsumenckich przynosząc pożądane efekty – nawet po zakończeniu kampanii.

Co możemy dla Ciebie zrobić?

• Monitorujemy inforsferę – 24 godziny na dobę, w niedzielę i święta, 365 dni w roku . Na bieżąco dostarczamy wiedzy nt. marek, postrzegania produktów i insight’ów konsumenckich.
• Generujemy raporty ilościowe i jakościowe uwzględniając uzgodnione z Klientem kryteria – np. ilość wypowiedzi pozytywnych / neutralnych / negatywnych, share of voice (SOV), zmiana wizerunku marki w czasie, opinie konsumentów nt. konkurencji, opinie nt. wybranych kampanii marki i inne
• Budujemy zasięg i wzmacniamy obecność marek serwisów internetowych i akcji konsumenckich w Internecie
• Dostarczamy mierzalnej informacji wspomagającej podejmowanie decyzji marketingowych